Saiba como aumentar as suas vendas com Certificado Digital

Todo empreendedor sabe que é preciso ter um bom planejamento estratégico mensal para conseguir fazer sua empresa crescer, aumentar as vendas e até mesmo ganhar mais identificação dos consumidores. Muito mais que estratégias de Marketing, saber como vender é a chave para o sucesso, especialmente em um mundo no qual se tem tudo ao alcance de um clique. Mas você sabe como aumentar as suas vendas usando o Certificado Digital? Confira:

 

 

Certificado Digital torna suas vendas online mais seguras

Entenda o mercado

 

Uma pesquisa realizada pela Compre&Confie monitorou o Varejo Digital brasileiro em 2019 e constatou que mais de 80 milhões de brasileiros realizaram ao menos uma compra online nos primeiros seis meses do anos. O número impressiona e é 35% maior do que o identificado em 2018.

O aumento das compras online indicam que o brasileiro vem perdendo o medo de comprar em e-commerce, especialmente em sites e empresas que garantem o sigilo de suas informações e dados. Afinal, muitos ainda têm medo de preencher formulários em sites que não conhecem e até mesmo de oferecerem dados bancários ou inserirem cartões de crédito para pagamento parcelado.

 

Certificado Digital para e-commerce

 

Se você nunca ouviu falar sobre o assunto, saiba que o Certificado Digital para e-commerce é como uma Assinatura Eletrônica, que protege as transações realizadas pelos usuários. Dessa maneira, a compra fica mais segura e o seu e-commerce recebe o reconhecimento dos usuários como um site confiável para inserirem suas informações pessoais e bancárias.

Ele funciona da seguinte maneira: o Certificado Digital para o comércio eletrônico possui duas chaves de segurança, uma delas é a responsável por centralizar as informações de seu emissor e realizando a transição no site de maneira sigilosa. Já a outra garante que as informações do comprador sejam encaminhadas e lidas apenas pelo vendedor.

O Certificado pode ser usado tanto no computador (site), como em aplicativos de venda e é essencial para evitar que terceiros consigam interceptar informações no processo e capturem dados pessoais de seus clientes.

 

Emissão de nota fiscal

 

Como já dissemos anteriormente, este ano a Nota Fiscal Eletrônica será obrigatória no Brasil. O NF-e é um documento digital que operação a circulação de produtos. Com ela, os produtos podem emitir e armazenar de forma digital toda a nota fiscal de suas transações.

Entre os benefícios da NF-e está a

  • Agilidade na emissão e armazenamento da nota,
  • Redução nos erros de escrituração, ganho em armazenamento (já que tudo está digitalizado na nuvem),
  • Obrigações com o Fisco unificadas e
  • Padronização em todo o processo de emissão.

Com o SSL (Secure Locket Layers) a criptografia dos dados é realizada cada vez que uma nova mensagem é inserida em seu e-commerce ou aplicativo, o que ajuda até mesmo na segurança para seus fornecedores e clientes.

Vale lembrar ainda que a empresa que usa Certificação Digital têm a validação jurídica de seus documentos, uma garantia legal que torna a assinatura de contratos de compra e venda mais seguros e ágeis.

 

Aumento das vendas? 

 

Pode ser que você ainda se questione se o Certificado Digital ajuda mesmo a aumentar as vendas. Sabemos que o brasileiro ainda compra pouco pela internet e muitas vezes não o faz porque tem medo de ter os dados “roubados”, mesmo os preços sendo mais atrativos.

Com a Certificação Digital, o seu e-commerce passa a ser um site seguro para navegação, ou seja, se torna um https. Com a facilidade de encontrar tudo online e a garantia de ter seus dados mantidos apenas na relação consumidor x empresa, a tendência é que o brasileiro passe a confiar mais nas compras online e você já sai na frente de quem ainda não usa um Certificado Digital.

Certificado Digital para MEI: como e por que obter?

Apesar da modalidade empresarial MEI oferecer uma série de facilidades e vantagens aos pequenos empreendedores — como a isenção de diversos impostos, redução dos processos burocráticos, benefícios previdenciários e até mesmo facilidade em obtenção de crédito —, é preciso considerar que também existem obrigações a serem cumpridas.

Entre as obrigações legais que o MEI precisa manter em dia, está a emissão de notas fiscais eletrônicas da venda de seus produtos ou serviços. Mas isso não é motivo para preocupação, já que existem inúmeras soluções modernas e eficientes para que o MEI possa emitir nota fiscal eletrônica.

Para emitir nota fiscal eletrônica é necessário que o empreendedor possua um certificado digital, que possui um papel semelhante ao de uma assinatura do responsável legal pelo negócio, mas é usada para validar transações digitais.

Continue lendo para entender como e por que o MEI deve obter um certificado digital!

 

Quando o MEI precisa obter um certificado digital?

 

A obrigatoriedade de emissão de nota fiscal eletrônica pelo MEI vai depender do tipo da nota emitida para pessoa jurídica. Em atividades comerciais com pessoas físicas, o MEI fica isento de emitir NF-e.

Entenda como o MEI deve proceder de acordo com cada tipo de nota emitida:

 

Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)

 

A NF-e está relacionada à cobrança de ICMS (Imposto de Circulação de Mercadorias). Para emitir essa nota é preciso de certificação digital.

 

Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e)

 

A NFC-e substitui o cupom fiscal e é emitida em transações de venda de produtos. O emissor dessa nota precisa de certificação digital para confirmar sua autenticidade.

 

Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e)

 

Usada para substituir a Declaração de Serviço, a NFS-e é exigida pelo município e é relacionada à cobrança do ISS.

 

Nota Fiscal Eletrônica Avulsa

 

Ela não exige certificação digital do MEI, mas precisa ser solicitada junto à Secretaria da Fazenda do seu estado ou município. Sua disponibilidade pode ser verificada pela internet.

Dúvidas sobre o assunto? Contate-nos!

Como fazer o agendamento do Certificado Digital?

Ter um Certificado Digital é garantia de que você terá muito mais agilidade em diversos processos burocráticos, ganhando tempo e cortando diversos tipos de custos, como o de impressão, por exemplo. No entanto, antes de tudo, é necessário realizar o agendamento do Certificado e ativá-lo presencialmente. Este processo é super importante para que você use o seu Certificado Digital com segurança.

 

Primeiramente, por que fazer o agendamento do Certificado Digital?

 

Esse processo serve para confirmar a identidade de quem solicitou o Certificado Digital. Ou seja, nesse agendamento, você precisará comprovar que é o titular do Certificado Digital e os dados da compra devem ser os mesmos que estão em sua documentação (RG, CPF, etc.) nesse mesmo dia será colhida a biometria (digital e facial).  Logo, nesse primeiro passo, o titular não pode emitir nenhum tipo de procuração que permita que terceiros o representem no agendamento.

 

Dito tudo isso, confira o passo a passo de como fazer o agendamento presencial do seu Certificado Digital:

Como fazer o agendamento do Certificado Digital? 

1° passo

Depois de solicitar e efetuar o pagamento, é hora de agendar a Validação Presencial do seu Certificado Digital, processo que inclui a apresentação da documentação obrigatória, a coleta biométrica da sua digital, da face e também a assinatura de alguns termos.

Para agendar a Validação Presencial é fácil. É só escolher o local mais próximo. Para agendar no local mais próximo da sua casa ou escritório, clique aqui. Daí é só digitar o número do pedido e do seu CPF e escolher o Local de Atendimento, data e horário mais convenientes para você. O valor do serviço já está incluso no preço do Certificado Digital.

2° passo

Uma vez agendada a Validação do Certificado, agora é a hora de reunir os documentos necessários para o processo.

  • Se você vai validar um Certificado Digital da Certisign Pessoa Física basta o documento pessoal com foto.
  • Se você vai validar um Certificado Digital da Certisign Pessoa Jurídica é necessário o documento pessoal com foto e o requerimento de empresário ou contrato social original.

3° passo

Como dito anteriormente, além da documentação, é necessário também realizar a coleta dos dados biométricos, que corresponde ao registro da face e das impressões digitais do titular do Certificado Digital, bem como dos representantes legais de pessoas jurídicas (os sócios) e de pessoas físicas incapazes ou relativamente incapazes.

Para que a coleta facial seja registrada de acordo com os parâmetros normativos estabelecidos, é importante atentar-se aos seguintes pré-requisitos:

  1. Os olhos devem estar abertos e direcionados à câmera;
  2. A expressão facial deve ser neutra, sem sorriso ou franzimentos;
  3. Caso seja necessário, e para o melhor registro da foto, durante a coleta biométrica facial poderá ser solicitada a correção da postura corporal, o afastamento dos cabelos e a retirada de objetos que possam obstruir a face, tais como: óculos escuros, chapéus ou bonés;
  4. Caso utilize óculos de grau, estes devem ter lentes transparentes, sem reflexo, e a armação não pode obstruir parte dos olhos. Caso o óculo não obedeça a esses parâmetros, será necessário retirá-los.

Todo o procedimento de coleta de dados biométricos é assistido e orientado pelo agente de registro responsável pela identificação do cliente e Validação do Certificado Digital na AR.

4° passo

  • Agendamento: check! ✅
  • Documentos: check! ✅
  • Biometria: check! ✅

Agora é a hora da validação presencial em um de nossas AR’s. Trata-se do momento em que são conferidos os dados informados na solicitação do Certificado Digital, por isso exige que o titular (responsável pelo Certificado Digital) apresente os documentos obrigatórios.

 

Pessoa Jurídica

No caso de pessoas jurídicas, o procedimento é o mesmo. O empreendedor deve comprovar que a pessoa física que se apresenta como a sua representante é realmente aquela cujos dados constam na documentação apresentada. Uma procuração será admitida apenas se o ato constitutivo previr expressamente tal possibilidade, devendo-se, para tanto, revestir-se da forma pública, com poderes específicos para atuar perante ICP – Brasil e com prazo de validade de até 90 (noventa) dias. Além disso, o responsável pela utilização do Certificado Digital de pessoa jurídica (que fica no Certificado Digital) deve comparecer presencialmente, vedado qualquer espécie de procuração para tal fim.